سياسة الخصوصية لتطبيقنا للهواتف المحمولة

آخر تحديث: 15 يونيو، 2025

1. مقدمة

أهلاً وسهلاً! تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Edge Agents Works Ltd (“نحن” أو “لنا” أو “الخاصة بنا”) بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عندما تستخدم تطبيق AI Reads Law للهواتف المحمولة (“التطبيق”) والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، “الخدمات”).

نحن ملتزمون بالشفافية حول ممارسات البيانات الخاصة بنا وحماية خصوصيتك. عن طريق تنزيل التطبيق أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة هنا، فيرجى عدم استخدام تطبيقنا أو خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

لتقديم وتحسين خدماتنا، نجمع المعلومات بطرق مختلفة. تعتمد المعلومات التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع تطبيقنا.

أ. المعلومات التي تقدمها طوعاً

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة. يشمل ذلك:

بيانات الهوية والاتصال: اسمك الأول والأخير ورقم هاتفك وعنوان بريدك عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا للحصول على الدعم.

بيانات الاعتماد: كلمات المرور وتلميحات كلمات المرور ومعلومات الأمان المماثلة المستخدمة لمصادقة الحساب والوصول.

بيانات الدفع: إذا قمت بعمليات شراء داخل التطبيق، فإننا نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة ائتمان) ورمز الأمان المرتبط. يتم تخزين جميع بيانات الدفع ومعالجتها بواسطة معالجات الدفع الآمنة لدينا.

ب. المعلومات المجمعة تلقائياً

عندما تستخدم تطبيقنا، قد نجمع تلقائياً معلومات تقنية معينة حول جهازك واستخدامك. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك المحددة ولكنها تساعدنا في التشخيص والأمان والتحليلات. يشمل ذلك:

بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP الخاص بك، وخصائص الجهاز (مثل نظام التشغيل، ونموذج الجهاز، والشركة المصنعة)، وتفضيلات اللغة، ومعرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق (مثل الميزات المستخدمة، والوقت المستغرق، وبيانات الأعطال).

ج. المعلومات المجمعة من خلال التطبيق (بإذنك)

قد يطلب تطبيقنا الوصول إلى بيانات وميزات معينة على جهازك المحمول. سنصل إلى هذه المعلومات فقط بإذنك الصريح، والذي يمكنك إدارته من خلال إعدادات جهازك.

معلومات الموقع الجغرافي: قد نطلب إذناً للوصول إلى موقع جهازك (إما بشكل مستمر أو أثناء استخدامك للتطبيق) لتوفير ميزات قائمة على الموقع. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت في إعدادات جهازك.

الوصول إلى الجهاز المحمول: قد نطلب الوصول إلى ميزات أخرى على جهازك، مثل الكاميرا أو جهات الاتصال أو التخزين. سيوضح كل طلب إذن سبب الحاجة إلى الوصول.

الإشعارات الفورية: قد نطلب إذناً لإرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو ميزات جديدة للتطبيق. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات على جهازك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تجارية مختلفة، بما في ذلك:

تقديم وإدارة خدماتنا: لإنشاء وإدارة حسابك، وتنفيذ طلباتك ومدفوعاتك، وتقديم دعم العملاء لك.

تحسين التطبيق: لتحليل اتجاهات الاستخدام، وجمع التعليقات، وتحسين تجربة المستخدم والميزات والأداء العام لتطبيقنا.

التواصل معك: لإرسال معلومات إدارية إليك، مثل التحديثات على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا، بالإضافة إلى معلومات حول المنتجات والميزات الجديدة، حيث يتماشى ذلك مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

تخصيص تجربتك: لتطوير وعرض المحتوى والإعلانات (والعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) التي قد تكون مصممة خصيصاً لاهتماماتك وموقعك.

ضمان الأمان: للمساعدة في الحفاظ على أمان وسلامة خدماتنا، مثل مراقبة الاحتيال المحتمل والاستجابة لحوادث الأمان.

الامتثال القانوني: لأغراض تجارية أخرى، مثل الامتثال للالتزامات القانونية، وتحليل البيانات، وإنفاذ شروطنا.

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في المواقف المحدودة التالية:

مع مقدمي الخدمات: قد نشارك البيانات مع بائعين أو مقاولين أو وكلاء طرف ثالث يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، واستضافة السحابة، وخدمة العملاء. هؤلاء المقدمون ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك ولا يمكنهم استخدامها إلا للخدمات المحددة التي يقدمونها لنا.

لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا مطالبين قانونياً بذلك للامتثال للقانون المعمول به، أو طلب حكومي، أو أمر محكمة، أو عملية قانونية أخرى.

لحماية الحقوق والسلامة: قد نكشف عن المعلومات حيث نعتقد أنه ضروري للتحقيق في انتهاكات محتملة لسياساتنا أو منعها، أو الاحتيال المشتبه به، أو الأنشطة غير القانونية، أو التهديدات لسلامة أي شخص.

أثناء عمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بعملية اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو التمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى.

مع الشركات التابعة: قد نشارك المعلومات مع شركتنا الأم، أو الشركات التابعة، أو الشركات الأخرى تحت السيطرة المشتركة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

خوادمنا ومرافق مقدمي الخدمات الطرف الثالث موجودة في بلدان مختلفة، بما في ذلك المملكة المتحدة (UK) والاتحاد الأوروبي (EU) والولايات المتحدة (US). إذا كنت تصل إلى تطبيقنا من خارج هذه المناطق، فيرجى العلم أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى هذه المواقع وتخزينها ومعالجتها فيها. نتخذ خطوات لضمان حماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة والقوانين المعمول بها، مثل تنفيذ البنود التعاقدية المعيارية للمفوضية الأوروبية أو ما يعادلها في المملكة المتحدة لعمليات نقل البيانات.

6. أمان البيانات

لقد نفذنا تدابير أمنية إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي نعالجها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمناً بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمانها المطلق. نقل المعلومات الشخصية إلى ومن تطبيقنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى التطبيق فقط في بيئة آمنة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في هذه السياسة، ما لم تتطلب فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى). عندما لا تعود لدينا حاجة تجارية مشروعة لمعالجة معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتماداً على موقعك، خاصة إذا كنت في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لديك حقوق معينة تحت قوانين حماية البيانات. قد تشمل هذه الحق في:

• طلب الوصول إلى والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو محو بياناتك.
• تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
• طلب قابلية نقل البيانات.

9. تحديثات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُشار إلى النسخة المحدثة بتاريخ “آخر تحديث” منقح. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

10. اللغة الحاكمة

تمت كتابة سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إلى الحد الذي تتعارض فيه أي نسخة مترجمة من هذه السياسة مع النسخة الإنجليزية، تتحكم النسخة الإنجليزية. نحن نقدم أي ترجمات للراحة فقط، وهي غير مخصصة لتكون ملزمة قانونياً.