Política de Privacidad para Nuestra Aplicación Móvil
Última actualización: 15 de junio de 2025
1. Introducción
¡Bienvenido! Esta Política de Privacidad explica cómo Edge Agents Works Ltd (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil AI Reads Law (la “Aplicación”) y los servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”).
Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a proteger su privacidad. Al descargar, acceder o utilizar nuestra Aplicación, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con los términos descritos aquí, por favor no utilice nuestra Aplicación o Servicios.
2. Información que Recopilamos
Para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos información de diferentes maneras. La información que recopilamos depende de cómo interactúe con nuestra Aplicación.
A. Información que Proporciona Voluntariamente
Recopilamos información personal que nos proporciona directamente. Esto incluye:
Datos de Identidad y Contacto: Su nombre y apellido, número de teléfono y dirección postal cuando crea una cuenta o nos contacta para obtener soporte.
Credenciales: Contraseñas, pistas de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y acceso a la cuenta.
Datos de Pago: Si realiza compras dentro de la aplicación, recopilamos los datos necesarios para procesar su pago, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son almacenados y procesados por nuestros procesadores de pago seguros.
B. Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestra Aplicación, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre su dispositivo y uso. Esta información no revela su identidad específica, pero nos ayuda con diagnósticos, seguridad y análisis. Esto incluye:
Datos del Dispositivo y Uso: Su dirección IP, características del dispositivo (por ejemplo, sistema operativo, modelo del dispositivo, fabricante), preferencias de idioma, identificadores únicos del dispositivo e información sobre cómo utiliza la Aplicación (por ejemplo, funciones utilizadas, tiempo empleado, datos de fallos).
C. Información Recopilada a través de la Aplicación (Con Su Permiso)
Nuestra Aplicación puede solicitar acceso a ciertos datos y funciones en su dispositivo móvil. Solo accederemos a esta información con su permiso explícito, que puede gestionar a través de la configuración de su dispositivo.
Información de Geolocalización: Podemos solicitar permiso para acceder a la ubicación de su dispositivo (ya sea continuamente o mientras utiliza la Aplicación) para proporcionar funciones basadas en la ubicación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.
Acceso al Dispositivo Móvil: Podemos solicitar acceso a otras funciones de su dispositivo, como su cámara, contactos o almacenamiento. Cada solicitud de permiso explicará por qué se necesita el acceso.
Notificaciones Push: Podemos solicitar permiso para enviarle notificaciones push sobre su cuenta o nuevas funciones de la Aplicación. Puede optar por no recibir estas en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones en su dispositivo.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos comerciales, incluyendo:
Proporcionar y Gestionar Nuestros Servicios: Para crear y gestionar su cuenta, cumplir con sus pedidos y pagos, y brindarle atención al cliente.
Mejorar la Aplicación: Para analizar tendencias de uso, recopilar comentarios y mejorar la experiencia del usuario, las funciones y el rendimiento general de nuestra Aplicación.
Comunicarnos con Usted: Para enviarle información administrativa, como actualizaciones de nuestros términos, condiciones y políticas, así como información sobre productos y nuevas funciones, donde esto se alinee con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Personalizar Su Experiencia: Para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hacen) que pueda estar adaptada a sus intereses y ubicación.
Garantizar la Seguridad: Para ayudar a mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, como monitoreando posibles fraudes y respondiendo a incidentes de seguridad.
Cumplimiento Legal: Para otros propósitos comerciales, como cumplir con obligaciones legales, análisis de datos y hacer cumplir nuestros términos.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones limitadas:
Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con proveedores, contratistas o agentes de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, alojamiento en la nube y servicio al cliente. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los servicios específicos que nos proporcionan.
Por Razones Legales: Podemos divulgar su información si estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, una solicitud gubernamental, una orden judicial u otro proceso legal.
Para Proteger Derechos y Seguridad: Podemos divulgar información donde creemos que es necesario investigar o prevenir posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, actividades ilegales o amenazas a la seguridad de cualquier persona.
Durante Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en conexión con una fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.
Con Afiliadas: Podemos compartir información con nuestra empresa matriz, subsidiarias u otras empresas bajo control común, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas respeten esta Política de Privacidad.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servidores y las instalaciones de nuestros proveedores de servicios de terceros están ubicados en varios países, incluyendo el Reino Unido (UK), la Unión Europea (EU) y los Estados Unidos (US). Si está accediendo a nuestra Aplicación desde fuera de estas regiones, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en estas ubicaciones. Tomamos medidas para asegurar que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta política y las leyes aplicables, como implementar las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o el equivalente del Reino Unido para transferencias de datos.
6. Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales diseñadas para proteger la información personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos prometer o garantizar su seguridad absoluta. La transmisión de información personal hacia y desde nuestra Aplicación es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a la Aplicación dentro de un entorno seguro.
7. Retención de Datos
Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información, la eliminaremos o la anonimizaremos.
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, particularmente si se encuentra en el Reino Unido o el Área Económica Europea (EEA), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a:
- Solicitar acceso y obtener una copia de su información personal.
- Solicitar corrección de información inexacta o eliminación de sus datos.
- Restringir el procesamiento de su información personal.
- Solicitar portabilidad de datos.
9. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha revisada de “Última actualización”. Le recomendamos que revise esta política con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Idioma Rector
Esta Política de Privacidad ha sido escrita en inglés (US). En la medida en que cualquier versión traducida de esta política entre en conflicto con la versión en inglés, la versión en inglés prevalece. Proporcionamos cualquier traducción solo por conveniencia, y no están destinadas a ser legalmente vinculantes.