Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 3. marraskuuta 2026
Miten AI Reads Law käyttää henkilötietoja, mitkä oikeudet sinulla on Ison-Britannian GDPR:n ja soveltuvin osin EU:n GDPR:n nojalla ja miten pyydät tietojen poistamista.
1. Kuka on vastuussa
Edge Agents Works Ltd, rekisteröity Englannissa ja Walesissa (yritysnumero 16163651), osoitteessa 77 Watling Street, Radlett, England, WD7 7JA, United Kingdom, on tässä kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Tämä käytäntö kattaa verkkosivustomme, mobiili- ja selainsovelluksemme sekä tuen. Jos sinulla on tietosuojakysymyksiä tai pyyntöjä, ota meihin yhteyttä. Se on tietosuojailmoitus, ei suostumus jokaiseen käsittelytoimintaan.
2. Käsittelemämme tiedot
Saamme tili- ja kirjautumistiedot; kysymykset, asiakirjat, kuvat, poimittu teksti ja luodut vastaukset; palautetta ja tukikirjeenvaihtoa. Tekniset tiedot voivat sisältää IP-osoitteen, laitteen ja sovelluksen version, kielen, valitun lainkäyttöalueen, aikaleimat, käyttötapahtumat, virheet ja diagnostiset tiedot. Kaupat ja laskutuspalveluntarjoajat toimittavat ostotunnisteet, tilauksen tilan ja tapahtumatiedot; he käsittelevät maksukorttitietoja. Tiedot tulevat sinulta, laitteeltasi, kirjautumis- ja laskutuspalveluntarjoajilta sekä muita ihmisiä koskevasta materiaalista. Jos sallit ilmoitukset, säilytämme jokaiselle laitteelle ilmoitustunnuksen sekä ilmoitusvalintasi, aikavyöhykkeesi ja kielesi; jos tilaat tuotesähköpostit, kirjaamme valinnan sekä sen, milloin ja missä teit sen.
3. Tarkoitukset ja lailliset perusteet
Käsittelemme tili-, konsultointi- ja ostotietoja sopimuksemme toteuttamiseksi: todennamme sinut, luomme vastauksia, tallennamme työsi ja tarjoamme maksullisen käyttöoikeuden. Oikeutettuja etujamme ovat turvallisuus, petostentorjunta, vianetsintä, palvelun parantaminen ja tiedusteluihin vastaaminen, tasapainossa sinun oikeuksiesi kanssa. Lakisääteiset velvoitteet kattavat vaaditut kirjanpito-, säännökset ja lailliset tiedot. Luotamme suostumukseen, jos se vaaditaan valinnaista seurantaa tai erityisesti tunnistettua käyttöä varten; se voidaan vetää pois. Vaaditut tiedot tarvitaan asiaankuuluvaa ominaisuutta varten; ilman sitä ominaisuus ei ehkä toimi. Luvallasi lähetämme valitsemasi ilmoitukset, esimerkiksi kun vastaus on valmis tai ilmaiset viestisi ovat taas käytössä, ja vain jos tilaat ne, satunnaisia sähköposteja vinkeistä ja uusista ominaisuuksista. Voit poistaa ne käytöstä milloin tahansa sovelluksen asetuksissa, laitteen asetuksissa tai sähköpostin peruutuslinkistä.
4. Tekoälykäsittely ja herkkä materiaali
Tekoäly- ja hakupalvelujen tarjoajat saavat pyyntösi ja siihen liittyvän asiayhteyden, johon voi sisältyä asiakirjojen tekstiä, kuvia ja aiempia viestejä. Tietoja käsitellään ulkoisilla palvelimilla, ei vain laitteellasi. Tietojen säilytys, turvallisuustarkastukset ja sallitut käyttötavat riippuvat palveluntarjoajan sovellettavista ehdoista. Älä oleta, ettei tietoja säilytetä lainkaan tai että niiden käyttö tekoälymallien kouluttamiseen olisi ehdottomasti poissuljettu. Kysy nykyisistä palveluntarjoajista ja suojatoimista ennen erityistä suojaa tarvitsevan aineiston lähettämistä. Vältä tarpeettomia arkaluonteisia tai muita henkilöitä koskevia tietoja. Terveystiedot, rikoksiin liittyvät tiedot ja muut erityisesti suojatut tiedot edellyttävät lisäksi erillistä lainmukaista käsittelyedellytystä; nämä ehdot eivät yksin ole nimenomainen suostumus.
5. Analyysi, tuki ja käyttöoikeudet
Analytiikka ja virheraportointi auttavat tunnistamaan vikoja ja parantamaan palvelua. Alustasta ja kokoonpanosta riippuen diagnostiikka- tai AI-telemetria voi sisältää pyyntö- tai vastaussisältöä sekä teknisiä metatietoja. Valtuutetut henkilöt ja palveluntarjoajat voivat käyttää asiaankuuluvia tietoja tukea, turvallisuutta, vianetsintää tai lakisääteisiä vaatimuksia varten; Älä oleta, että kaikki konsultaatiot ovat ihmisten ulottumattomissa. Pääsy ja käsittely on rajoitettava asiaankuuluvaan tarkoitukseen. Tekoälyn tuottamat tulokset auttavat sinua; ne eivät ole automaattisia päätöksiämme laillisista oikeuksistasi tai kelpoisuudestasi.
6. Vastaanottajat ja tiedot
Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia isännöintiin, tallennukseen, todentamiseen, tekoälyn käsittelyyn ja hakuun, analytiikkaan, kaatumisraportointiin, maksujen käsittelyyn, tilausten hallintaan ja asiakastukeen. Sovelluskaupat käsittelevät myös ostoksia. Käytetyt palveluntarjoajat vaihtelevat ominaisuuden ja alustan mukaan. He saavat tehtävänsä edellyttämiä tietoja ja voivat toimia käsittelijöinä tai riippumattomina rekisterinpitäjinä erityisesti myymälämaksuissa ja mainonnan mittaamisessa. Saatamme luovuttaa tietoja lain niin vaatiessa, oikeuksien ja turvallisuuden suojaamiseksi, ammattimaisille neuvonantajille tai liiketoiminnan siirron yhteydessä asianmukaisin suojauksin. Tämä ilmoitus ei anna lupaa myydä yksityisiä asiakirjoja tai julkaista konsultaatioita. Ota yhteyttä saadaksesi tietoa nykyisistä vastaanottajista ja heidän rooleistaan. Ilmoitukset toimitetaan Google Firebase Cloud Messaging -palvelun kautta ja Apple-laitteissa Apple Push Notification -palvelun kautta.
8. Säilyttäminen ja poistaminen
Tili- ja konsultointitietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen. Pyydä poistamista sovelluksessa tai kirjoita meille rekisteröidystä sähköpostistasi; voimme varmistaa henkilöllisyytesi kohtuullisin keinoin. Poistaminen rajoittaa pääsyä tilille ja aloittaa siihen liittyvän sisällön poistamisen. Palvelimen puhdistus on suunniteltu poistamaan pehmeästi poistetut tili- ja konsultointitietueet 90 päivän säilytysjakson jälkeen. asiakirjan sisältö voidaan poistaa aikaisemmin. Tallennusjonot, varmuuskopiot ja toimittajajärjestelmät voivat valmistua erikseen, joten poistaminen ei ole jokaisen kopion välitön pyyhkiminen. Kirjanpito-, turvallisuus-, riita- ja lakisääteiset tietueet voivat säilyä niin kauan kuin niiden tarkoitus tai laillinen säilytysvelvollisuus vaatii, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan. Poistaminen ei peruuta tilauksia.
9. Kansainvälinen käsittely
Tarjoajat voivat käsitellä tietoja Ison-Britannian ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat ja tekoälypalveluntarjoajien toimintamaat, joissa lait voivat poiketa toisistaan. Kansainvälisiin siirtoihin sovelletaan soveltuvia tietosuojavaatimuksia; asiaankuuluva mekanismi riippuu vastaanottajasta ja voi sisältää riittävyyttä koskevia päätöksiä tai tunnustettuja sopimustakeita. Ota meihin yhteyttä tietoja vastaanottavista maista ja sovellettavista suojatoimista tai pyydä kopio, jos se on saatavilla.
10. Turvallisuus
Käytämme riskeihin sopivia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mukaan lukien kulunvalvonta. Mikään verkkopalvelu tai tallennustila ei ole täysin turvallista. Suojaa tiliäsi ja laitteitasi, minimoi arkaluontoiset lataukset ja ilmoita epäillyistä tietoturvaongelmista. Palvelu ei korvaa ammattilaisten suojattua asiakastiedostoa tai taattua luottamuksellista laillista kanavaa.
11. Oikeutesi ja valitukset
Voit tarvittaessa pyytää pääsyä, oikaisua, poistamista, rajoitusta ja siirrettävyyttä, vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksen vaikuttamatta aiempaan lailliseen käsittelyyn. Oikeuksiin on laillisia poikkeuksia. Lähetä pyyntö; vastaamme tavallisesti kuukauden kuluessa lainmukaisista pidennyksistä tai selvennyksistä. Voit valittaa Britannian tietosuojaviranomaiselle (ICO):lle tai toimivaltaiselle paikallisviranomaiselle ja esittää huolenaiheesi ensin meille, jos haluat. Yhdistyneen kuningaskunnan laki ja englanninkielinen viiteteksti eivät poista pakollisia paikallisia tietosuojaoikeuksia.
12. Lapset ja käytäntöpäivitykset
Palvelua ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Ota meihin yhteyttä, jos lapsi on antanut henkilötietoja, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin. Käyttäjien on myös täytettävä käyttöehtojemme kelpoisuusehdot. Päivitämme tämän ilmoituksen käytäntöjen muuttuessa ja tiedotamme olennaisista muutoksista asianmukaisesti. Englanninkielinen versio on viiteversio; käännökset auttavat ymmärtämään eivätkä ohita pakollisia kieli- tai yksityisyysoikeuksia.