Kebijakan Privasi Aplikasi Mobile
Terakhir diperbarui: 15 Juni 2025
1. Pendahuluan
Selamat datang! Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Edge Agents Works Ltd (“kami,” “kita,” atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi mobile AI Reads Law (“Aplikasi”) dan layanan terkait (secara kolektif, “Layanan”).
Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik data kami dan melindungi privasi Anda. Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Aplikasi kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat yang diuraikan di sini, harap jangan gunakan Aplikasi atau Layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, kami mengumpulkan informasi dengan beberapa cara berbeda. Informasi yang kami kumpulkan tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi kami.
A. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami. Ini termasuk:
Data Identitas dan Kontak: Nama depan dan belakang, nomor telepon, dan alamat pos ketika Anda membuat akun atau menghubungi kami untuk dukungan.
Kredensial: Kata sandi, petunjuk kata sandi, dan informasi keamanan serupa yang digunakan untuk autentikasi dan akses akun.
Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian dalam aplikasi, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (misalnya nomor kartu kredit) dan kode keamanan terkait. Semua data pembayaran disimpan dan diproses oleh prosesor pembayaran aman kami.
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan Aplikasi kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda tetapi membantu kami dengan diagnostik, keamanan, dan analitik. Ini termasuk:
Data Perangkat dan Penggunaan: Alamat IP Anda, karakteristik perangkat (seperti sistem operasi, model perangkat, pabrikan), preferensi bahasa, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Aplikasi (seperti fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan, data kerusakan).
C. Informasi yang Dikumpulkan Melalui Aplikasi (Dengan Izin Anda)
Aplikasi kami dapat meminta akses ke data dan fitur tertentu di perangkat mobile Anda. Kami hanya akan mengakses informasi ini dengan izin eksplisit Anda, yang dapat Anda kelola melalui pengaturan perangkat Anda.
Informasi Geo-lokasi: Kami dapat meminta izin untuk mengakses lokasi perangkat Anda (terus menerus atau saat menggunakan Aplikasi) untuk menyediakan fitur berbasis lokasi. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja di pengaturan perangkat Anda.
Akses Perangkat Mobile: Kami dapat meminta akses ke fitur lain dari perangkat Anda, seperti kamera, kontak, atau penyimpanan Anda. Setiap permintaan izin akan menjelaskan mengapa akses diperlukan.
Notifikasi Push: Kami dapat meminta izin untuk mengirim notifikasi push tentang akun Anda atau fitur baru Aplikasi. Anda dapat memilih keluar dari ini kapan saja dengan mengubah pengaturan notifikasi di perangkat Anda.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan bisnis, termasuk:
Menyediakan dan Mengelola Layanan Kami: Untuk membuat dan mengelola akun Anda, memenuhi pesanan dan pembayaran Anda, dan memberikan dukungan pelanggan kepada Anda.
Meningkatkan Aplikasi: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengumpulkan umpan balik, dan meningkatkan pengalaman pengguna, fitur, dan kinerja keseluruhan Aplikasi kami.
Berkomunikasi dengan Anda: Untuk mengirim informasi administratif kepada Anda, seperti pembaruan syarat, kondisi dan kebijakan kami, serta informasi produk dan fitur baru di mana ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran kapan saja.
Mempersonalisasi Pengalaman Anda: Untuk mengembangkan dan menampilkan konten dan iklan (dan bekerja dengan pihak ketiga yang melakukan hal ini) yang mungkin disesuaikan dengan minat dan lokasi Anda.
Memastikan Keamanan: Untuk membantu menjaga Layanan kami tetap aman dan terlindungi, seperti memantau potensi penipuan dan merespons insiden keamanan.
Kepatuhan Hukum: Untuk tujuan bisnis lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum, analisis data, dan menegakkan syarat-syarat kami.
4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:
Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data dengan vendor, kontraktor, atau agen pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, hosting cloud, dan layanan pelanggan. Penyedia ini secara kontraktual berkewajiban untuk melindungi data Anda dan hanya dapat menggunakannya untuk layanan spesifik yang mereka berikan kepada kami.
Untuk Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami secara hukum diwajibkan untuk melakukannya untuk mematuhi hukum yang berlaku, permintaan pemerintah, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya.
Untuk Melindungi Hak dan Keamanan: Kami dapat mengungkapkan informasi di mana kami percaya perlu untuk menyelidiki atau mencegah potensi pelanggaran kebijakan kami, penipuan yang dicurigai, aktivitas ilegal, atau ancaman terhadap keamanan siapa pun.
Selama Transfer Bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.
Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi dengan perusahaan induk, anak perusahaan, atau perusahaan lain di bawah kendali bersama kami, dalam hal ini kami akan mengharuskan afiliasi tersebut menghormati Kebijakan Privasi ini.
5. Transfer Data Internasional
Server kami dan fasilitas penyedia layanan pihak ketiga kami berlokasi di berbagai negara, termasuk Inggris (UK), Uni Eropa (EU), dan Amerika Serikat (US). Jika Anda mengakses Aplikasi kami dari luar wilayah ini, harap dicatat bahwa informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di lokasi-lokasi ini. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data Anda dilindungi sesuai dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku, seperti menerapkan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau klausul setara UK untuk transfer data.
6. Keamanan Data
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi yang kami proses. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin keamanan absolutnya. Transmisi informasi pribadi ke dan dari Aplikasi kami adalah risiko Anda sendiri. Anda harus hanya mengakses Aplikasi dalam lingkungan yang aman.
7. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti untuk persyaratan pajak, akuntansi, atau hukum lainnya). Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi Anda, kami akan menghapus atau meng-anonimkan-nya.
8. Hak Privasi Anda
Tergantung pada lokasi Anda, terutama jika Anda berada di Inggris atau Area Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak-hak tertentu di bawah hukum perlindungan data. Ini mungkin termasuk hak-hak berikut:
- Meminta akses ke dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau penghapusan data Anda
- Membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
- Meminta portabilitas data
9. Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan oleh tanggal “Terakhir diperbarui” yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
10. Bahasa yang Mengatur
Kebijakan Privasi ini telah ditulis dalam bahasa Inggris (AS). Sejauh versi terjemahan dari kebijakan ini bertentangan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang mengendalikan. Kami menyediakan terjemahan apa pun hanya untuk kemudahan, dan tidak dimaksudkan untuk mengikat secara hukum.