プライバシー ポリシー
最終更新日: 2026 年 11 月 3 日
AI Reads Lawによる個人データの利用、英国GDPRおよび適用される場合のEU GDPRに基づく権利、削除の請求方法について説明します。
1.責任者は誰ですか
イングランドとウェールズで登録されている Edge Agents Works Ltd (会社番号 16163651) は、77 Watling Street, Radlett, England, WD7 7JA, United Kingdom にあり、ここに記載されている個人データの管理者です。このポリシーは、当社の Web サイト、モバイルおよびブラウザーのアプリとサポートを対象としています。プライバシーに関する質問やリクエストについては、当社までお問い合わせください。これはプライバシーに関する通知であり、すべての処理アクティビティに同意するものではありません。
2.当社が処理するデータ
当社はアカウントとサインインの詳細を受け取ります。質問、文書、画像、抽出されたテキスト、生成された応答。フィードバックとサポートの対応。技術データには、IP アドレス、デバイスとアプリのバージョン、言語、選択された管轄区域、タイムスタンプ、使用状況イベント、エラー、診断記録が含まれます。ストアと請求プロバイダーは、購入識別子、サブスクリプション ステータス、および取引情報を提供します。彼らは支払いカードの詳細を処理します。データは、あなた、あなたのデバイス、サインインおよび請求プロバイダー、およびあなたが送信した他の人に関する資料から取得されます。通知を許可した場合、端末ごとの通知トークンを、通知の設定、タイムゾーン、言語とともに保存します。製品に関するメールの受信に同意した場合は、その選択と、選択した日時と場所を記録します。
3.目的と法的根拠
当社は、契約を履行するためにアカウント、相談、購入データを処理します。つまり、お客様を認証し、応答を生成し、作業内容を保存し、有料アクセスを提供します。当社の正当な利益には、セキュリティ、詐欺防止、トラブルシューティング、サービスの改善、お問い合わせへの対応が含まれ、お客様の権利とのバランスが保たれています。法的義務には、必要な会計、規制および法的開示記録が含まれます。当社は、オプションの追跡または具体的に特定された使用のために必要な場合には同意に依存します。撤回することができます。関連する機能には必須データが必要です。これがないと、その機能が動作しない可能性があります。許可いただいた場合に限り、回答の準備ができたときや無料メッセージが戻ったときなど、選択した通知を送ります。また、同意いただいた場合にのみ、ヒントや新機能をお知らせするメールをときどき送ります。アプリの設定、端末の設定、またはメールの配信停止リンクからいつでもオフにできます。
4. AI 処理と機密性の高いマテリアル
AI・検索サービスの提供者は、お客様のリクエストと関連する情報を受け取ります。これには、文書のテキスト、画像、過去のメッセージが含まれる場合があります。処理はお客様の端末内だけでなく、外部サーバー上で行われます。データの保存、安全性の確認、認められる利用方法は、提供者に適用される条件によって異なります。データが一切保存されないことや、AIモデルの学習に利用されないことが無条件に保証されるとはお考えにならないでください。特別な保護が必要な資料を送信する前に、現在の提供者と保護措置についてお問い合わせください。不要な機微情報や第三者のデータは送信しないでください。健康情報、犯罪に関する情報など特別に保護されるデータには、追加の適法な取扱条件が必要です。本規約だけでは明示的な同意となりません。
5.分析、サポート、アクセス
分析とクラッシュレポートは、障害を特定し、サービスを改善するのに役立ちます。プラットフォームと構成に応じて、診断または AI テレメトリには、リクエストまたは応答のコンテンツと技術的なメタデータが含まれる場合があります。権限のあるスタッフおよびプロバイダーは、サポート、セキュリティ、トラブルシューティング、または法的要件のために関連データにアクセスできます。すべての相談が人間にはアクセスできないと考えないでください。アクセスと処理は関連する目的に限定されなければなりません。 AI の出力があなたをサポートします。これらは、お客様の法的権利または資格に関する当社の自動決定ではありません。
6.受信者と開示
当社は、ホスティング、ストレージ、認証、AI 処理と検索、分析、クラッシュレポート、支払い処理、サブスクリプション管理、カスタマーサポートにサードパーティプロバイダーを使用しています。 アプリストア では購入も処理されます。使用されるプロバイダーは機能とプラットフォームによって異なります。これらは、その役割に必要なデータを受信し、特に店舗での支払いや広告測定のために、処理者または独立したコントローラーとして機能する場合があります。当社は、権利とセキュリティを保護するために法律で要求される場合、専門アドバイザーにデータを開示する場合、または適切な保護を伴う事業譲渡の際にデータを開示する場合があります。この通知は、私的な文書を販売したり、相談内容を公開したりする許可を与えるものではありません。現在の受信者とその役割については、お問い合わせください。通知は Google Firebase Cloud Messaging を通じて、Apple 製デバイスでは Apple Push Notification サービスを通じて配信されます。
8.保存と削除
アカウントと相談データは、サービスを提供するために必要な間保持されます。アプリ内で削除をリクエストするか、登録したメールアドレスから当社までご連絡ください。当社は合理的な手段を使用してあなたの身元を確認する場合があります。削除するとアカウントへのアクセスが制限され、関連するコンテンツの削除が開始されます。サーバーのクリーンアップは、90 日間の保存期間後に、論理的に削除された残りのアカウントと相談記録を消去するように設計されています。ドキュメントの内容は早めに消去できます。ストレージ キュー、バックアップ、プロバイダー システムは個別に完了する場合があるため、削除はすべてのコピーを即座にワイプするわけではありません。会計、セキュリティ、紛争および法的に必要な記録は、その目的または法的保存義務が必要な限り保存され、その後削除または匿名化される場合があります。削除してもサブスクリプションはキャンセルされません。
9.国際処理
プロバイダーは、法律が異なる場合がある米国および AI プロバイダーが事業を展開する国を含む英国外でデータを処理する場合があります。国際送金には、適用されるデータ保護要件が適用されます。関連するメカニズムは受信者によって異なり、適切性の決定や認められた契約上の保護措置が含まれる場合があります。データを受信する国および適用される保護措置については、お問い合わせいただくか、入手可能な場合はコピーをリクエストしてください。
10.セキュリティ
当社は、アクセス制御を含む、リスクに適した技術的および組織的対策を講じます。完全に安全なオンライン サービスやストレージはありません。アカウントとデバイスを保護し、機密性の高いアップロードを最小限に抑え、セキュリティ上の問題の疑いを報告します。本サービスは、専門家の安全なクライアント ファイルや保証された機密の法的チャネルに代わるものではありません。
11.お客様の権利と苦情
該当する場合、以前の合法的な処理に影響を与えることなく、アクセス、修正、消去、制限、ポータビリティを要求したり、正当な利益に基づく処理に異議を唱えたり、同意を撤回したりすることができます。権利には法的な例外があります。リクエストを送信します。法的に延長または明確化された場合には、通常 1 か月以内に返答します。ご希望の場合は、英国情報コミッショナー事務局（ICO） または管轄の地方自治体に苦情を申し立て、まず当社に懸念を提起してください。英国の法律と英語の参照テキストは、現地の必須のデータ保護権利を削除しません。
12.子供とポリシーの最新情報
本サービスは 13 歳未満の子供を対象としていません。子供が個人データを提供した場合は、適切な措置を講じるため、弊社までご連絡ください。ユーザーは、当社の規約にある資格条件も満たさなければなりません。慣行が変更されるとこの通知を更新し、重要な変更を適切に伝えます。英語版は参考版です。翻訳は理解を助けるものであり、必須の言語やプライバシーの権利を無効にするものではありません。