개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 11월 3일
AI Reads Law의 개인정보 이용 방식, 영국 GDPR 및 해당하는 경우 EU GDPR에 따른 권리, 삭제 요청 방법을 안내합니다.
1. 책임은 누구에게 있는가
잉글랜드와 웨일스에 등록된 Edge Agents Works Ltd(회사 번호 16163651), 77 Watling Street, Radlett, England, WD7 7JA, United Kingdom가 여기에 설명된 개인 데이터의 관리자입니다. 이 정책은 당사 웹사이트, 모바일, 브라우저 앱 및 지원에 적용됩니다. 개인 정보 보호 관련 질문이나 요청이 있는 경우 당사에 문의하세요. 이는 모든 처리 활동에 동의하는 것이 아니라 개인정보 보호정책입니다.
2. 당사가 처리하는 데이터
계정 및 로그인 세부정보를 받습니다. 질문, 문서, 이미지, 추출된 텍스트 및 생성된 응답; 피드백 및 지원 서신. 기술 데이터에는 IP 주소, 장치 및 앱 버전, 언어, 선택한 관할권, 타임스탬프, 사용 이벤트, 오류 및 진단 기록이 포함될 수 있습니다. 상점과 청구 서비스 제공자는 구매 식별자, 구독 상태 및 거래 정보를 제공합니다. 지불 카드 세부 정보를 처리합니다. 데이터는 귀하, 귀하의 기기, 로그인 및 청구 서비스 제공업체, 귀하가 다른 사람에 대해 제출한 자료로부터 수집됩니다. 알림을 허용하면 기기마다 알림 토큰을 알림 설정, 시간대, 언어와 함께 보관합니다. 제품 이메일 수신에 동의하면 그 선택과 선택한 시점 및 위치를 기록합니다.
3. 목적 및 법적 근거
저희는 계약 이행(귀하 인증, 응답 생성, 작업 저장, 유료 액세스 제공)을 위해 계정, 상담 및 구매 데이터를 처리합니다. 당사의 정당한 이익에는 보안, 사기 방지, 문제 해결, 서비스 개선 및 문의 응답이 포함되며 귀하의 권리와 균형을 이룹니다. 법적 의무에는 필수 회계, 규제 및 합법적 공개 기록이 포함됩니다. 당사는 선택적 추적이나 구체적으로 식별된 사용에 필요한 경우 동의에 의존합니다. 철회될 수 있습니다. 해당 기능에 필수 데이터가 필요합니다. 그렇지 않으면 해당 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 허락하신 경우 답변이 준비되었을 때나 무료 메시지가 다시 충전되었을 때처럼 선택하신 알림을 보내며, 동의하신 경우에만 팁과 새 기능을 알리는 이메일을 가끔 보냅니다. 앱 설정, 기기 설정 또는 이메일의 수신 거부 링크에서 언제든지 끌 수 있습니다.
4. AI 처리 및 민감한 자료
AI 및 검색 서비스 제공업체는 요청과 관련 맥락을 받으며, 여기에는 문서의 텍스트, 이미지와 이전 메시지가 포함될 수 있습니다. 처리는 기기 내부에서만 이루어지는 것이 아니라 외부 서버에서도 이루어집니다. 데이터 보관, 안전성 검토와 허용되는 이용은 제공업체에 적용되는 약관에 따라 달라집니다. 데이터가 전혀 보관되지 않거나 AI 모델 학습에 이용되지 않는다는 무조건적인 보장이 있다고 가정하지 마십시오. 특별한 보호가 필요한 자료를 보내기 전에 현재 제공업체와 보호 조치에 관해 문의하십시오. 불필요한 민감정보나 타인의 데이터를 보내지 마십시오. 건강정보, 범죄 관련 정보 등 특별히 보호되는 데이터에는 추가적인 적법한 처리 조건이 필요합니다. 본 약관만으로는 명시적 동의가 성립하지 않습니다.
5. 분석, 지원 및 액세스
분석 및 충돌 보고는 오류를 식별하고 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼 및 구성에 따라 진단 또는 AI 원격 측정에는 기술 메타데이터뿐만 아니라 요청 또는 응답 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 승인된 직원 및 제공업체는 지원, 보안, 문제 해결 또는 법적 요구 사항을 위해 관련 데이터에 액세스할 수 있습니다. 모든 상담에 사람이 접근할 수 없다고 가정하지 마십시오. 접근 및 처리는 관련 목적으로 제한되어야 합니다. AI 출력이 도움을 줍니다. 이는 귀하의 법적 권리나 적격성에 대한 자동 결정이 아닙니다.
6. 수신자 및 공개
당사는 호스팅, 저장, 인증, AI 처리 및 검색, 분석, 충돌 보고, 결제 처리, 구독 관리 및 고객 지원을 위해 제3자 제공업체를 이용합니다. 앱 스토어에서도 구매를 처리합니다. 사용되는 공급자는 기능과 플랫폼에 따라 다릅니다. 이들은 자신의 역할에 필요한 데이터를 수신하고 특히 매장 결제 및 광고 측정에 대한 처리자 또는 독립 컨트롤러 역할을 할 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우, 권리와 보안을 보호하기 위해, 전문 조언자에게 또는 적절한 보호 조치를 통해 사업 양도 중에 데이터를 공개할 수 있습니다. 이 통지는 개인 문서를 판매하거나 상담을 게시하는 권한을 부여하지 않습니다. 현재 수신자와 해당 역할에 대한 정보를 알아보려면 당사에 문의하세요. 알림은 Google Firebase Cloud Messaging을 통해, Apple 기기에서는 Apple 푸시 알림 서비스를 통해 전달됩니다.
8. 보관 및 삭제
계정 및 상담 데이터는 서비스 제공을 위해 필요한 동안 보관됩니다. 앱에서 삭제를 요청하거나 등록된 이메일을 통해 당사에 편지를 보내십시오. 당사는 합리적인 조치를 통해 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 삭제하면 계정 액세스가 제한되고 관련 콘텐츠가 제거되기 시작합니다. 서버 정리는 90일 보존 기간 후에 잔여 일시 삭제된 계정 및 상담 기록을 제거하도록 설계되었습니다. 문서 내용을 더 일찍 지울 수 있습니다. 스토리지 대기열, 백업 및 공급자 시스템은 별도로 완료될 수 있으므로 삭제가 모든 복사본을 즉시 지우는 것은 아닙니다. 회계, 보안, 분쟁 및 법적으로 요구되는 기록은 목적이나 법적 보존 의무가 요구하는 한 유지된 후 삭제되거나 익명으로 처리될 수 있습니다. 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
9. 국제 처리
제공업체는 미국과 AI 제공업체가 운영되는 국가(법률이 다를 수 있음)를 포함하여 영국 이외의 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 해외 전송에는 해당 데이터 보호 요구 사항이 적용됩니다. 관련 메커니즘은 수신자에 따라 다르며 적절성 결정 또는 인정된 계약상 보호 장치가 포함될 수 있습니다. 귀하의 데이터를 수신하는 국가 및 해당 보호 조치에 대해 알아보거나 가능한 경우 사본을 요청하려면 당사에 문의하십시오.
10. 보안
우리는 접근 통제를 포함하여 위험에 적합한 기술적, 조직적 조치를 사용합니다. 온라인 서비스나 저장 공간은 완벽하게 안전하지 않습니다. 계정과 장치를 보호하고, 민감한 업로드를 최소화하고, 의심되는 보안 문제를 보고하세요. 본 서비스는 전문가의 보안 클라이언트 파일이나 보장된 기밀 법적 채널을 대체할 수 없습니다.
11. 귀하의 권리와 불만사항
해당되는 경우 귀하는 이전의 합법적인 처리에 영향을 주지 않고 액세스, 수정, 삭제, 제한 및 이동성을 요청할 수 있고, 적법한 이익에 따른 처리에 반대하고, 동의를 철회할 수 있습니다. 권리에는 법적 예외가 있습니다. 요청을 보내십시오. 합법적인 연장이나 설명이 있을 경우 일반적으로 한 달 이내에 답변을 드립니다. 귀하는 영국 정보위원회(ICO) 또는 담당 지역 당국에 불만을 제기할 수 있으며 원할 경우 먼저 당사에 우려 사항을 제기할 수 있습니다. 영국 법률과 영어 참조 텍스트는 필수 현지 데이터 보호 권리를 제거하지 않습니다.
12. 아동 및 정책 업데이트
본 서비스는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 어린이가 개인 데이터를 제공한 경우 적절한 조치를 취할 수 있도록 당사에 연락하십시오. 사용자는 당사 약관의 자격 조건도 충족해야 합니다. 우리는 관행이 변경되면 이 공지를 업데이트하고 중요한 변경 사항을 적절하게 전달합니다. 영어 버전은 참조 버전입니다. 번역은 이해를 돕고 필수 언어 또는 개인 정보 보호 권리를 무시하지 않습니다.