Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Como o AI Reads Law utiliza dados pessoais, seus direitos conforme o GDPR do Reino Unido e, quando aplicável, o GDPR da UE, e como solicitar a exclusão.
1. Quem é o responsável
Edge Agents Works Ltd, registrada na Inglaterra e no País de Gales (número de empresa 16163651), em 77 Watling Street, Radlett, England, WD7 7JA, United Kingdom, é a controladora dos dados pessoais aqui descritos. Esta política cobre nosso site, aplicativos móveis e de navegador e suporte. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato conosco. É um aviso de privacidade e não um consentimento para todas as atividades de processamento.
2. Dados que processamos
Recebemos detalhes da conta e login; perguntas, documentos, imagens, texto extraído e respostas geradas; feedback e correspondência de suporte. Os dados técnicos podem incluir endereço IP, versão do dispositivo e do aplicativo, idioma, jurisdição selecionada, carimbos de data/hora, eventos de uso, erros e registros de diagnóstico. Lojas e provedores de cobrança fornecem identificadores de compra, status de assinatura e informações de transação; eles lidam com detalhes do cartão de pagamento. Os dados vêm de você, do seu dispositivo, dos provedores de login e de cobrança e do material que você envia sobre outras pessoas.
3. Finalidades e bases legais
Processamos dados de contas, consultas e compras para cumprir nosso contrato: autenticar você, gerar respostas, armazenar seu trabalho e fornecer acesso pago. Nossos interesses legítimos incluem segurança, prevenção de fraudes, solução de problemas, melhoria de serviços e resposta a dúvidas, em relação aos seus direitos. As obrigações legais abrangem os registos de divulgação contabilística, regulamentar e legal exigidos. Contamos com o consentimento quando necessário para rastreamento opcional ou uso especificamente identificado; ele pode ser retirado. Os dados necessários são necessários para o recurso relevante; sem ele, esse recurso pode não funcionar.
4. Processamento de IA e material confidencial
Os provedores de IA e pesquisa recebem sua solicitação e o contexto relevante, que pode incluir texto de documentos, imagens e mensagens anteriores. O processamento ocorre em servidores externos, não apenas no seu dispositivo. A retenção dos dados, as verificações de segurança e os usos permitidos dependem dos termos aplicáveis ao provedor. Não pressuponha ausência total de retenção nem uma garantia absoluta de que os dados não são usados para treinar modelos de IA. Pergunte-nos sobre os provedores e controles atuais antes de enviar materiais que exijam proteção especial. Evite dados sensíveis ou de terceiros desnecessários. Dados de saúde, relativos a infrações penais e outros especialmente protegidos exigem uma condição legal adicional para o tratamento; estes termos, por si só, não constituem consentimento explícito.
5. Análise, suporte e acesso
Análises e relatórios de falhas ajudam a identificar falhas e melhorar o Serviço. Dependendo da plataforma e da configuração, a telemetria de diagnóstico ou de IA pode conter conteúdo de solicitação ou resposta, bem como metadados técnicos. Funcionários e fornecedores autorizados podem acessar dados relevantes para suporte, segurança, solução de problemas ou requisitos legais; não presuma que toda consulta seja inacessível aos humanos. O acesso e o processamento devem ser limitados à finalidade relevante. As saídas de IA ajudam você; não são nossas decisões automatizadas sobre seus direitos legais ou elegibilidade.
6. Destinatários e divulgações
Utilizamos fornecedores terceirizados para hospedagem, armazenamento, autenticação, processamento e pesquisa de IA, análises, relatórios de falhas, processamento de pagamentos, gerenciamento de assinaturas e suporte ao cliente. As lojas de aplicativos também processam compras. Os provedores usados variam de acordo com recurso e plataforma. Eles recebem os dados necessários para a sua função e podem atuar como processadores ou controladores independentes, especialmente para pagamentos de lojas e medição de publicidade. Poderemos divulgar dados quando a lei exigir, para proteger direitos e segurança, a consultores profissionais ou durante uma transferência comercial com proteções adequadas. Este aviso não concede permissão para vender documentos privados ou publicar consultas. Contate-nos para obter informações sobre os destinatários atuais e suas funções.
8. Retenção e exclusão
Os dados da conta e da consulta são mantidos enquanto forem necessários para a prestação do Serviço. Solicite a exclusão no aplicativo ou escreva para nós a partir do seu e-mail cadastrado; podemos verificar sua identidade usando medidas razoáveis. A exclusão restringe o acesso à conta e inicia a remoção do conteúdo associado. A limpeza do servidor foi projetada para limpar contas residuais excluídas de forma reversível e registros de consulta após um período de retenção de 90 dias; o conteúdo do documento pode ser apagado mais cedo. As filas de armazenamento, os backups e os sistemas do provedor podem ser concluídos separadamente, portanto, a exclusão não significa uma limpeza instantânea de todas as cópias. Os registos contabilísticos, de segurança, de litígio e legalmente exigidos podem permanecer durante o tempo que a sua finalidade ou dever de retenção legal exigir, sendo depois eliminados ou anonimizados. A exclusão não cancela assinaturas.
9. Processamento internacional
Os provedores podem processar dados fora do Reino Unido, incluindo os Estados Unidos e os países onde os provedores de IA operam, onde as leis podem ser diferentes. As transferências internacionais estão sujeitas aos requisitos aplicáveis de proteção de dados; o mecanismo relevante depende do destinatário e pode incluir decisões de adequação ou salvaguardas contratuais reconhecidas. Contate-nos para saber os países que recebem seus dados e as salvaguardas aplicáveis, ou para solicitar uma cópia, quando disponível.
10. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas aos riscos, incluindo controles de acesso. Nenhum serviço ou armazenamento online é totalmente seguro. Proteja sua conta e seus dispositivos, minimize uploads confidenciais e relate suspeitas de problemas de segurança. O Serviço não substitui um arquivo de cliente seguro de um profissional ou um canal jurídico confidencial garantido.
11. Seus direitos e reclamações
Quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição e portabilidade, opor-se ao processamento com base em interesses legítimos e retirar o consentimento sem afetar o processamento legal anterior. Os direitos têm exceções legais. Envie uma solicitação; normalmente respondemos dentro de um mês, sujeito a prorrogações ou esclarecimentos legais. Você pode reclamar junto ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido (ICO) ou à autoridade local competente e, se desejar, primeiro nos contate suas preocupações. A lei do Reino Unido e o texto de referência em inglês não eliminam os direitos locais obrigatórios de proteção de dados.
12. Crianças e atualizações de políticas
O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Contacte-nos se uma criança tiver fornecido dados pessoais para que possamos tomar as medidas adequadas. Os usuários também devem atender às condições de elegibilidade em nossos Termos. Atualizamos este aviso quando as práticas mudam e comunicamos as alterações materiais de forma adequada. A versão em inglês é a versão de referência; as traduções auxiliam na compreensão e não substituem o idioma obrigatório ou os direitos de privacidade.