นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือ

อัปเดตล่าสุด: 15 มิถุนายน 2025

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับ! นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Edge Agents Works Ltd (“เรา”, “ของเรา” หรือ “บริษัทของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน AI Reads Law บนมือถือ (“แอป”) และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมกันเรียกว่า “บริการ”) ของเรา

เรามุ่งมั่นที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเราและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ การดาวน์โหลด เข้าถึง หรือใช้แอปของเรา หมายถึงคุณตกลงให้มีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ กรุณาอย่าใช้แอปหรือบริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา เราจึงเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายวิธีที่แตกต่างกัน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแอปของเรา

ก. ข้อมูลที่คุณให้ด้วยความสมัครใจ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราโดยตรง ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: ชื่อจริงและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ทางไปรษณีย์เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลประจำตัว: รหัสผ่าน คำใบ้รหัสผ่าน และข้อมูลความปลอดภัยที่คล้ายกันซึ่งใช้สำหรับการพิสูจน์ตัวตนและการเข้าถึงบัญชี

ข้อมูลการชำระเงิน: หากคุณทำการซื้อในแอป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขเครื่องมือการชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) และรหัสความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและประมวลผลโดยตัวประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยของเรา

ข. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้แอปของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยตัวตนเฉพาะของคุณ แต่ช่วยเราในการวินิจฉัย ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP ของคุณ คุณลักษณะของอุปกรณ์ (เช่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ผู้ผลิต) การตั้งค่าภาษา ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แอป (เช่น คุณสมบัติที่ใช้ เวลาที่ใช้ ข้อมูลการขัดข้อง)

ค. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแอป (ด้วยการอนุญาตของคุณ)

แอปของเราอาจขอการเข้าถึงข้อมูลและคุณสมบัติบางอย่างบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เราจะเข้าถึงข้อมูลนี้เฉพาะในกรณีที่ได้รับการอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: เราอาจขอการอนุญาตในการเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ (อย่างต่อเนื่องหรือขณะใช้แอป) เพื่อให้บริการตามตำแหน่ง คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

การเข้าถึงอุปกรณ์มือถือ: เราอาจขอการเข้าถึงคุณสมบัติอื่นๆ ของอุปกรณ์ของคุณ เช่น กล้อง รายชื่อติดต่อ หรือพื้นที่เก็บข้อมูล คำขอการอนุญาตแต่ละครั้งจะอธิบายว่าทำไมจึงจำเป็นต้องเข้าถึง

การแจ้งเตือนแบบผลัก: เราอาจขอการอนุญาตในการส่งการแจ้งเตือนแบบผลักเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือคุณสมบัติใหม่ของแอป คุณสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ รวมถึง:

การให้บริการและจัดการบริการของเรา: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ และให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ

การปรับปรุงแอป: เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน รวบรวมความคิดเห็น และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสมบัติ และประสิทธิภาพโดยรวมของแอปของเรา

การสื่อสารกับคุณ: เพื่อส่งข้อมูลการบริหารให้กับคุณ เช่น การอัปเดตข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา รวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติใหม่ ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการด้านการตลาดของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา

การปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ: เพื่อพัฒนาและแสดงเนื้อหาและโฆษณา (และทำงานร่วมกับบุคคลที่สามที่ทำเช่นนี้) ที่อาจปรับแต่งตามความสนใจและตำแหน่งของคุณ

การรับประกันความปลอดภัย: เพื่อช่วยให้บริการของเราปลอดภัยและได้รับการปกป้อง เช่น การตรวจสอบการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นๆ เช่น การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การวิเคราะห์ข้อมูล และการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ที่จำกัดต่อไปนี้:

กับผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้จำหน่าย ผู้รับเหมา หรือตัวแทนบุคคลที่สามที่ดำเนินการบริการในนามของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การส่งอีเมล การโฮสต์คลาวด์ และการบริการลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและสามารถใช้ข้อมูลเฉพาะสำหรับบริการเฉพาะที่พวกเขาให้กับเราเท่านั้น

ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเราต้องกระทำตามกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ คำขอของรัฐบาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ

เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่เราเชื่อว่าจำเป็นในการสืบสวนหรือป้องกันการละเมิดนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้น การฉ้อโกงที่น่าสงสัย กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของใครก็ตาม

ระหว่างการโอนธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลของคุณในการเชื่อมต่อกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราโดยบริษัทอื่น

กับบริษัทในเครือ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทแม่ บริษัทย่อย หรือบริษัทอื่นภายใใต้การควบคุมร่วมกันของเรา ซึ่งในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือเหล่านั้นเคารพนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของเราและสิ่งอำนวยความสะดวกของผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ รวมถึงสหราชอาณาจักร (UK) สหภาพยุโรป (EU) และสหรัฐอเมริกา (US) หากคุณเข้าถึงแอปของเราจากนอกภูมิภาคเหล่านี้ โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในสถานที่เหล่านี้ เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น การดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปหรือข้อกำหนดที่เทียบเท่าของสหราชอาณาจักรสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้ดำเนินการด้านความปลอดภัยทางการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลใดๆ ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ แม้ว่าเราจะพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถสัญญาหรือรับประกันความปลอดภัยที่แน่นอนได้ การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังและจากแอปของเราเป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณควรเข้าถึงแอปในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเท่านั้น

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เว้นแต่ระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่าจะต้องการหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมาย (เช่น สำหรับข้อกำหนดด้านภาษี การบัญชี หรือกฎหมายอื่นๆ) เมื่อเราไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ถูกต้องในการประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิบางประการภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูล สิทธิเหล่านี้อาจรวมถึงสิทธิต่อไปนี้:

• ขอการเข้าถึงและได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือการลบข้อมูลของคุณ
• จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล

9. การอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะแสดงโดยวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไข เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

10. ภาษาที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ในกรณีที่เวอร์ชันแปลของนโยบายนี้ขัดแย้งกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษ ให้ใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก เราให้การแปลใดๆ เพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่ได้มีเจตนาให้มีผลผูกพันทางกฎหมาย