隐私政策
最后更新时间：2026 年 11 月 3 日
了解 AI Reads Law 如何使用个人数据、您依据英国 GDPR 及适用时欧盟 GDPR 享有的权利，以及如何申请删除数据。
1.谁该负责
Edge Agents Works Ltd，在英格兰和威尔士注册（公司编号 16163651），地址为 77 Watling Street, Radlett, England, WD7 7JA, United Kingdom，是此处所述个人数据的控制者。本政策涵盖我们的网站、移动和浏览器应用程序及支持。如有隐私问题或请求，请联系我们。这是隐私声明，并不同意每项处理活动。
2.我们处理的数据
我们收到帐户和登录详细信息；问题、文档、图像、提取的文本和生成的响应；反馈和支持信件。技术数据可以包括 IP 地址、设备和应用程序版本、语言、选定的管辖范围、时间戳、使用事件、错误和诊断记录。商店和计费提供商提供购买标识符、订阅状态和交易信息；他们处理支付卡详细信息。数据来自您、您的设备、登录和计费提供商以及您提交的有关其他人的材料。如果你允许通知，我们会为每台设备保存一个通知令牌，以及你的通知选择、时区和语言；如果你同意接收产品电子邮件，我们会记录这一选择，以及你做出选择的时间和地点。
3.目的和合法依据
我们处理帐户、咨询和购买数据以履行我们的合同：对您进行身份验证、生成响应、存储您的工作并提供付费访问权限。我们的合法利益包括安全、欺诈预防、故障排除、服务改进和回应询问，并与您的权利相平衡。法律义务涵盖所需的会计、监管和合法披露记录。如果需要选择性跟踪或特定用途，我们需要征得同意；可以撤回。相关功能需要所需数据；如果没有它，该功能可能无法工作。经你允许，我们会发送你选择的通知，例如回答已准备好或你的免费消息已恢复时；只有在你同意的情况下，才会偶尔发送提示和新功能的电子邮件。你可以随时在应用的“设置”、设备设置或电子邮件中的退订链接中关闭它们。
4。 AI处理和敏感材料
AI和搜索服务提供商会收到您的请求及相关背景信息，其中可能包括文档文字、图片和先前的消息。数据会在外部服务器上处理，并非仅在您的设备上处理。数据保存、安全审核和允许的用途取决于提供商适用的条款。请勿假定数据完全不会被保存，或绝对保证不会用于训练AI模型。在提交需要特别保护的材料前，请向我们了解当前提供商和保护措施。请避免提交不必要的敏感数据或他人数据。健康、刑事犯罪及其他受特别保护的数据需要额外的合法处理条件；本条款本身不构成明确同意。
5。分析、支持和访问
分析和崩溃报告有助于识别故障并改进服务。根据平台和配置，诊断或人工智能遥测可以包含请求或响应内容以及技术元数据。授权员工和提供商可以出于支持、安全、故障排除或法律要求的目的访问相关数据；不要假设每一次咨询都是人类无法获得的。访问和处理必须仅限于相关目的。 AI输出为您提供帮助；它们不是我们关于您的合法权利或资格的自动决定。
6。收件人和披露
我们使用第三方提供商进行托管、存储、身份验证、人工智能处理和搜索、分析、崩溃报告、支付处理、订阅管理和客户支持。应用商店也处理购买行为。使用的提供商因功能和平台而异。他们接收其角色所需的数据，并可以充当处理者或独立控制者，特别是商店付款和广告衡量。当法律要求时，为了保护权利和安全，我们可能会向专业顾问或在具有适当保护的业务转让期间披露数据。本通知不授予出售私人文件或发布咨询的许可。请联系我们以获取有关当前收件人及其角色的信息。通知通过 Google Firebase Cloud Messaging 发送，在 Apple 设备上则通过 Apple 推送通知服务发送。
8。保留和删除
在提供服务需要时保留帐户和咨询数据。在应用程序中请求删除或通过您的注册电子邮件给我们写信；我们可能会使用合理的措施验证您的身份。删除会限制帐户访问并开始删除相关内容。服务器清理旨在清除90天保留期后残留的软删除帐户和咨询记录；文档内容可以提前删除。存储队列、备份和提供程序系统可能单独完成，因此删除并不是立即擦除每个副本。会计、安全、争议和法律要求的记录可以根据其目的或法律保留义务的要求保留，然后被删除或匿名。删除不会取消订阅。
9。国际加工
提供商可以在英国境外处理数据，包括美国和人工智能提供商运营的国家/地区，这些国家/地区的法律可能有所不同。国际传输须遵守适用的数据保护要求；相关机制取决于接收方，可能包括充分性决定或公认的合同保障措施。请联系我们了解接收您的数据的国家/地区和适用的保护措施，或索取可用的副本。
10。安全性
我们使用适合风险的技术和组织措施，包括访问控制。没有任何在线服务或存储是完全安全的。保护您的帐户和设备，尽量减少敏感上传并报告可疑的安全问题。该服务不能替代专业人士的安全客户文件或有保证的保密法律渠道。
11。您的权利和投诉
在适用的情况下，您可以请求访问、更正、删除、限制和可移植性，基于合法利益反对处理，以及撤回同意，而不会影响之前的合法处理。权利有法律例外。发送请求；我们通常会在一个月内做出答复，但须经合法延期或澄清。如果您愿意，您可以向 英国信息专员办公室（ICO） 或您当地的主管部门投诉，并首先向我们提出疑虑。英国法律和英文参考文本并未取消强制性的本地数据保护权利。
12。儿童与政策更新
该服务不适合 13 岁以下的儿童。如果儿童提供了个人数据，请联系我们，以便我们采取适当的措施。用户还必须满足我们条款中的资格条件。当实践发生变化时，我们会更新此通知，并适当地传达重大变化。英文版为参考版；翻译有助于理解，并且不会凌驾于强制性语言或隐私权之上。